Saltar al contenido

IA de voz para hoteles

La llamada se conecta. La habitación despierta.

Un huésped llama a recepción a las 3 de la madrugada. Antes de que suene dos veces, StayWise AI ya ha respondido — en su idioma, al instante, cada noche.

Solicitar acceso al piloto

Desplazar

El problema

días

de llamadas de huéspedes quedan sin atender cada mes en un hotel promedio.

Las recepciones están escasas de personal por la noche, desbordadas en las horas punta y en silencio después de medianoche.

Cada llamada sin atender es un huésped que reserva en otro sitio, una reseña de una estrella que nunca se recupera y una carga más que agota a su mejor personal.

Shiji Group, Informe de Operaciones Hoteleras 2025

Cómo funciona

Una voz que nunca duerme.

StayWise AI responde al primer tono, comprende lo que el huésped necesita y lo enruta al equipo correcto — solicitudes, indicaciones, llamadas de despertar, consultas de reserva capturadas como leads listos para actuar — todo en el propio idioma del huésped.

Cómo funciona

Comprende

Capta la intención — una consulta de reserva, una toalla, una salida tardía — en cualquiera de los 5 idiomas.

Cómo funciona

Enruta

Actúa directamente o enruta a través de su SIP/PBX al lugar correcto.

La solución

Del tono a la resolución, en una sola línea ininterrumpida.

Solicitar acceso al piloto

Capacidades

Todo lo que hace un gran recepcionista — sin la cola.

01 / 07

Recuperación de llamadas

Captura cada consulta de reserva como un lead estructurado — fechas, número de personas, contacto — y la enruta a recepción para una devolución de llamada inmediata.

02 / 07

Solicitudes de huéspedes

Toallas, servicio de habitaciones, llamadas de despertar — registradas y enrutadas al instante.

03 / 07

Multilingüe

Saluda a cada huésped en su idioma y cambia a mitad de la llamada.

04 / 07

Fuera de horario

Cubre el turno de noche para que ninguna llamada quede en una línea muerta.

05 / 07

Información local y del hotel

Responde sobre horarios, indicaciones, servicios y políticas al momento.

06 / 07

Traspaso a un humano

Escala sin fricciones al personal cuando se necesita un toque humano.

07 / 07

Vea StayWise AI en acción.

Deje su número — nuestro equipo le llamará para mostrarle una demo en vivo.

Calculadora de ROI

Vea su cifra.

Ingresos añadidos estimados / mes

$1,016

$12,193 ≈ al año

80
70%
$120

Estimación conservadora: ~0,84 % de aumento sobre los ingresos por habitación (≈6 % de aceptación de upsell × ≈14 % de aumento del importe — Mirai). No incluye la demanda recuperada fuera de horario: ~30 % de las llamadas no se atienden y las atendidas convierten ~3× mejor.

El mercado

Una categoría sin dueño.

Nadie posee aún la IA de voz para hoteles. Empezamos en Turquía — nativos en KVKK, primeros en el mercado — y el mismo motor escala a todo el mundo.

IA de voz para el sector hotelero a nivel global

Pioneros · Nativos en turco · Conformes a KVKK

Seguridad y confianza

Diseñado conforme a la ley turca de protección de datos.

  • Nativo en KVKK

    Conforme con la ley turca de protección de datos desde el primer día.

  • Borrado automático a los 30 días

    Los datos de voz se eliminan de forma definitiva tras 30 días — nunca se conservan.

  • UE / Frankfurt

    Alojado en infraestructura de la UE (Hetzner, Frankfurt).

  • SOC 2 e ISO 27001

    En la hoja de ruta de certificación, en progreso.

Programa piloto

El riesgo es nuestro.La recompensa, suya.

Incorporamos a un pequeño grupo de hoteles piloto sin coste de configuración. Usted gestiona llamadas reales; sus comentarios dan forma al producto.

Perfil de piloto ideal4–5 estrellas · 50–200 habitaciones · Sistema telefónico SIP / PBX

Solicitar acceso al piloto

info@staywiseai.com

Únase al piloto de StayWise AI.

Sea de los primeros hoteles turcos en usar StayWise AI en sus líneas telefónicas. Cuéntenos sobre su establecimiento y nos pondremos en contacto para configurar su piloto.